Preparazione dell'ordine
Dal momento in cui tu effettui un ordine su CARTOLIBRERIA 2D, il tempo necessario per preparare
il tuo pacco e poi spedirlo dipende dalla disponibilità dei prodotti.
Sul sito ogni prodotto ha indicato il tempo di
preparazione dell'ordine, ad esempio “Spedito in 1 giorno lavorativo”,
cioè il tempo necessario per reperire il prodotto dai nostri fornitori
e preparare il pacco, per poi procedere alla spedizione. Questo parametro varia
da prodotto a prodotto, quindi se fai un ordine multiplo considera che la spedizione
avverrà ad ordine completo, ovvero dopo aver reperito tutti i prodotti
ordinati. Se tra questi ci sono, ad esempio, prodotti che nella scheda riportano
la dicitura "In Prenotazione", il tuo ordine sarà pronto quando
anche tali prodotti saranno disponibili. Se in fase di evasione di un ordine
un prodotto non fosse più disponibile, una e-mail ti informerà dell'inconveniente
e il tuo ordine verrà aggiornato con l'eliminazione dell'articolo
non disponibile. Gli altri prodotti verranno spediti e l'importo dell'articolo
non disponibile verrà automaticamente detratto dal totale di spesa indicato
in fase di acquisto, indipendentemente dal metodo di pagamento prescelto.
Spedizione
Le spedizioni relative ai Vostri ordini, saranno effettuate dal Lunedì al Venerdì, festivi esclusi. La consegna avviene esclusivamente con Corriere e con la modalità di spedizione (normale, espresso) da te indicata. Fare riferimento alla data di presunta consegna riportata nell'inserzione. Le tariffe si riferiscono ad un peso del pacco fino a 5 Kg.
Per favorire al corriere una consegna facile e veloce, fornite sempre un numero di cellulare del destinatario.
Con il “servizio di notifica sms” avrai la possibilità di
ricevere un sms al momento esatto della spedizione del tuo pacco.
Le modalità di spedizione a tua disposizione sono:
| Modalità di spedizione | Vettore | Spese di spedizione | Tempi di consegna |
|---|---|---|---|
| ESPRESSO | SDA Express Courier XL o DHL | 7,00 Euro ( * ) | Consegna entro 1-2 gg lavorativi dal reperimento del prodotto |
( * ) GRATIS per un ordine di almeno 75,00 Euro
Modalità di pagamento
Su CARTOLIBRERIA 2D hai a disposizione 2 diverse modalità di pagamento: carta di credito o PayPal.
Carta di credito
Tutte le transazioni ed i dati relativi alle carte di credito vengono direttamente gestite sulla piattaforma di Stripe.
Quindi, a tutela dell'acquirente e della sua privacy, in nessun caso i numeri delle carte di pagamento sono resi noti alla libreria, che riceve sono un codice autorizzativo, non riconducibile alla carta di credito.
PayPal
PayPal.it è un sito web che, dopo che ti sei registrato (www.paypal.it), ti permette di aprire gratuitamente un conto personale che si deve appoggiare ad un “conto” da te già posseduto, che può essere il tuo conto corrente, una carta di credito o una carta prepagata ecc. ed effettuare o ricevere pagamenti on line. Quando concludi un acquisto su CARTOLIBRERIA 2D con questa modalità di pagamento, viene visualizzata una pagina del sito PayPal.it, che permette di accedere al proprio conto oppure alla procedura per crearne uno nuovo. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sul conto a cui si appoggia il conto personale aperto sul sito Paypal.it. Tieni presente che con questo sistema di pagamento i tuoi dati finanziari non saranno condivisi con CARTOLIBRERIA 2D ma saranno gestiti direttamente da PayPal.
Costi aggiuntivi per modalità di pagamento| Modalità | Caratteristiche | Costo aggiuntivo |
|---|---|---|
| Paypal | Visa Electron, Postepay, Visa, Mastercard | 0,00 Euro |
| Carta di credito | American Express, Diners, Visa, Mastercard | 0,00 Euro |
| Bonifico Bancario | Bonifico bancario anticipato | 0,00 Euro |
La valuta accettata è l'euro.
Carta Fidelity
Il programma fedeltà con cui accumulare punti su tutti i tuoi acquisti e premiarti con facilità con sconti immediati in cassa.
Accumula Punti
Per raccogliere punti su CARTOLIBRERIA 2D, utilizza la tua carta FIDELITY in cassa prima del pagamento e ti saranno accreditati automaticamente i punti fidelity.
Premiati con i tuoi acquisti!
Puoi utilizzare i punti accumulati sulla tua carta FIDELITY, per
- richiedere sconti aggiuntivi sui tuoi acquisti
L'adesione al programma fedeltà è completamente gratuita e può essere fatta in ogni momento sul nostro sito nell'area FIDELITY.
Se hai già attivato la tua carta FIDELITY e vuoi usarla online su questo sito, procedi con il tuo ordine, quando hai inserito nel carrello i prodotti che vuoi acquistare segui le indicazioni che vedi riportate nel riepilogo dell'ordine.
Se durante il processo di acquisto associ al tuo ordine il tuo numero di carta FIDELITY, ottieni punti a seconda del valore speso e della categoria cui appartiene il prodotto acquistato, come specificato nella seguente tabella:
| Categoria Prodotti | Euro spesi | Punti assegnati |
|---|
Il calcolo dei punti sarà fatto sul prezzo di ogni singolo prodotto/servizio acquistato e spedito, al netto degli sconti eventualmente applicati, moltiplicato per il numero di punti attribuibili per euro speso, con un valore finale approssimato all'intero superiore (per eccesso) laddove il valore decimale sia uguale o maggiore di 0,5 o all'intero inferiore (per difetto) laddove il valore decimale sia inferiore a 0,5. L'ammontare finale di punti attribuito al partecipante sarà rappresentato dalla somma dei punti assegnati per i singoli prodotti/servizi acquistati all'interno dello stesso scontrino e/o della stessa transazione di vendita.
Sono escluse tutte le categorie merceologiche non citate e, in particolare, i quotidiani, periodici,
biglietti delle lotterie istantanee e nazionali dell'AAMS, tessere e ricariche telefoniche, biglietti di concorsi
a pronostico, generi di monopolio, gift card e buoni acquisto, prodotti digitali CTO. Sono inoltre escluse tutte
le categorie merceologiche per le quali la vigente normativa vieta che possano essere oggetto di operazione a
premio.
Eventuali costi di spedizione o contrassegno non concorrono all'incremento dei punti.
Inoltre, seguendoci su Facebook o ricevendo le nostre newsletter, potrai conoscere in tempo reale tutte le nostre iniziative e offerte che ti permetteranno di risparmiare e accumulare punti ancora più velocemente.
La raccolta punti è valida fino a .
Potrai verificare in ogni momento il tuo saldo punti accedendo sul nostro sito all'area FIDELITY.
Al fine di raccogliere i punti sarà necessario presentare la carta FIDELITY al momento dell'acquisto presso i punti vendita CARTOLIBRERIA 2D oppure, in caso di acquisto attraverso il sito https://www.cartolibreria2d.it, inserire il numero di carta FIDELITY prima di effettuare il pagamento.
Ti ricordiamo che per gli acquisti effettuati nei punti vendita CARTOLIBRERIA 2D aderenti al Programma, i punti FIDELITY saranno accreditati, di norma, al momento dell'acquisto, nel caso di acquisto attraverso il sito https://www.cartolibreria2d.it entro 48 ore dal momento in cui riceverai l'email di spedizione dell'ordine, in caso di spedizioni multiple l'accredito verrà effettuato solamente in occasione dell'ultimo invio a chiusura totale dell'ordine.
La cancellazione degli ordini o la restituzione dei prodotti e/o servizi acquistati che comportino il rimborso totale o parziale dell'importo speso implicheranno lo storno dei punti accumulati in proporzione all'ammontare rimborsato.
Leggi il Regolamento completo del Programma FIDELITY
Hai già la carta FIDELITY e vuoi registrarla? Se hai fatto la carta FIDELITY nel nostro punto vendita e non sei riuscito a registrarla, puoi procedere ora inserendo il nr a 10 cifre che trovi sul retro della carta e compilare il modulo con i tuoi dati. Vai al modulo di registrazione
Servizio Prenota in negozio
Cosa è il servizio Prenota in negozio?
Il servizio ti offre la possibilità di prenotare online un prodotto e di ritirarlo successivamente nel nostro punto vendita.
In questo modo, avendo acquistato online il prodotto, potrai assicurarti di aver prenotato il prodotto e di poterlo ritirare comodamente nel nostro punto vendita senza alcun costo aggiuntivo. Sarà nostra cura mettertelo da parte.
Come funziona? Per utilizzare il servizio è sufficiente scegliere sul sito il prodotto
che ti interessa e cliccare sul bottone
Prenota in negozio
Per usufruire del servizio di Prenota in negozio per i testi scolastici viene richiesto una caparra pari al 50% dell'ordine.
Gift Card
Le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D sono buoni acquisto prepagati che permettono di effettuare acquisti su CARTOLIBRERIA 2D.
Per acquistarle è sufficiente scegliere il soggetto, inserire l'importo e il quantitativo di buoni che desidera regalare e scrivere la dedica. Una volta effettuato l'acquisto, la Gift Card CARTOLIBRERIA 2D sarà consegnata nella data specificata o, se si richiede l'invio immediato, verrà spedita entro 3 ore e potrà immediatamente essere utilizzata su CARTOLIBRERIA 2D.
Le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D hanno un taglio minimo?
No, il valore del coupon può essere deciso liberamente al momento dell'acquisto.
Le Gift Card possono avere differenti tagli di prezzo?
Certamente, basterà ripetere il procedimento di creazione e personalizzazione delle inGiftCard. E' facile, veloce e lo puoi fare tutte le volte che vuoi.
Cosa è possibile acquistare con una Gift Card CARTOLIBRERIA 2D?
E' spendibile su tutto il catalogo CARTOLIBRERIA 2D per acquistare: Libri, Musica, Film, Games, Idee regalo e giocattoli.
La Gift Card non può essere utilizzata per acquistare eBook.
Che durata hanno le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D?
Un anno solare dalla data di invio della Gift Card CARTOLIBRERIA 2D.
Cosa succede alla scadenza del buono?
Il buono ha una scadenza fissa che non può essere prorogata. I residui non utilizzati non potranno quindi essere rimborsati.
E' applicabile a qualsiasi importo di spesa?
Si, può essere usata su qualsiasi importo, se il credito residuo non è sufficiente basterà pagare la differenza con carta di credito o PayPal. Se il credito residuo è maggiore dell'importo di spesa, potrai riutilizzare il tuo buono regalo per un ulteriore acquisto all'interno dell'anno di validità. Puoi scegliere tra più di 11 milioni di prodotti... troverai sicuramente quello che cerchi. Ti ricordiamo che la Gift Card CARTOLIBRERIA 2D può essere utilizzata solamente se il processo di acquisto avviene completamente all'interno del sito https://www.cartolibreria2d.it.
Con quali metodi di pagamento posso acquistare le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D?
Hai a disposizione due possibilità di pagamento:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express, Diners)
- PayPal (PostePay, Visa Electron, Visa, Mastercard, American Express)
La valuta accettata è l'euro.
Si ricorda che per l'acquisto delle Gift Card CARTOLIBRERIA 2D non si può usufruire di coupon, buoni regalo o altre Gift Card CARTOLIBRERIA 2D.
Cosa succede se decido di acquistare di più rispetto al valore della mia Gift Card?
Puoi tranquillamente pagare la differenza per contrassegno, carta di credito o PayPal.
Se ricevo più Gift Card CARTOLIBRERIA 2D posso cumularle?
Le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D non sono cumulabili tra loro.
Posso regalare una Gift Card CARTOLIBRERIA 2D a una persona residente all'estero?
Certamente, le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D possono essere inviate agli indirizzi e-mail di tutto il mondo.
Cosa succede se un prodotto ordinato non viene spedito?
La Gift Card CARTOLIBRERIA 2D viene automaticamente ricaricata del valore del prodotto non inviato.
Entro quanto tempo le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D vengono consegnate?
Le Gift Card CARTOLIBRERIA 2D vengono inviate all'indirizzo e-mail del destinatario entro 3 ore dall'acquisto, per garantire il processo di validazione della carta di credito. Se l'acquisto viene effettuato dopo le ore 18:00 la consegna avverrà il mattino successivo.
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